Komplexné riešenie medzinárodných prichádzajúcich hovorov ponúka:
- Jednoduché nastavenie – zvoľte krajinu, variant služby, prístupové číslo a cieľové číslo
- Pohodlnú kontrolu nákladov vďaka bezplatnému reportingu a detailnému vyúčtovaniu
- Bezproblémová integrácia s existujúcimi ústredňami a prístupovými technológiami
Varianty služby:
Medzinárodné špeciálne číslo ponúkame vo dvoch variantoch:
- Zelené číslo zo zahraničia
- Geografické číslo zo zahraničia
Zelené číslo zo zahraničia – služba bezplatného volania
Zelené číslo zo zahraničia umožňuje zákazníkom volania na bezplatnú linku vašej firmy kedykoľvek a z viac ako 80 krajín po celom svete. Jednoduché riešenie neprenáša na vašich potenciálnych klientov žiadne náklady a umožňuje vám komunikovať so širokou škálou zákazníkov.
Pre medzinárodné bezplatné volanie sa využívajú dva typy prístupových čísel:
- IFN – používa prístupové číslo, ktoré je v súlade s platnými číslovacími plánmi vo zvolenej krajine. V tomto prípade budete mať v každej krajine rozdielne kontaktné číslo. Výber čísla nie je možný.
- UIFN – používa univerzálne medzinárodné číslo, ktoré určuje Medzinárodná telekomunikačná únia (ITU). V tomto prípade budete mať jednotné telefónne číslo vo všetkých krajinách, ktoré SWAN pokrýva. *
Geografické číslo zo zahraničia – spoločné náklady
Služba dáva volajúcim v zahraničí účinnú, jednoduchú a výhodnú možnosť komunikácie s vašou spoločnosťou. Volajúci v danej krajine volá miestne geografické číslo najčastejšie s prefixom hlavného mesta. Volajúci teda platí svojmu operátorivi hovor na miestnu pevnú linku. Nízke náklady pre vašu spoločnosť, atraktívna sadzba pre volajúcich a zníženie frekvencie nevyžiadaných hovorov – to sú hlavné výhody.
* Dostupnosť a funkčnosť variantov UIFN a IFN závisia od danej krajiny. Kontaktujte, prosím, nášho konzultanta pre podrobnejšie informácie.
