Telekomunikačný operátor SWAN predstavil novú ponuku rezidenčných služieb MAX multimedia. Nová ponuka služieb má poskytnúť zákazníkom lepšiu orientáciu a väčšiu variabilitu pri výbere balíkov i jednotlivých služieb. V rámci skvalitňovania poskytovaných služieb sa navýšili aj minimálne internetové rýchlosti.
15.04.2013
„Doterajšie názvy zákazníkovi presne nepovedali, čo má od konkrétneho balíčka očakávať. Nové delenie služieb je jasné a prehľadné. Našim cieľom bolo, aby sa zákazník veľmi rýchlo a jednoducho zorientoval v našej ponuke a vedel si ju porovnať s konkurenciou,“ povedal Jozef Pipek, produktový manažér MAX multimedia.
MAX Multimedia ponúka internetové pripojenie, televíziu a telefónnu linku v jednom balíku už od 14,99 €. Zákazníci si však môžu samostatne objednať iba internet, televíziu alebo pevnú telefónnu linku. Nové názvy služieb sú logicky usporiadané od najmenšej po najväčšiu – Internet S/M/L, TV S/M/L/XL a Komfort 150, resp. Komfort Mobil 40 v prípade telefónnej linky. Internetové služby sú rozdelené podľa rýchlosti pripojenie, digitálna televízia podľa počtu kanálov a pevná linka podľa predplatených voľných minút do pevných, resp. mobilných sietí a 0. a I. medzinárodného pásma.
Podobným spôsobom sú rozdelené aj cenovo výhodnejšie balíky služieb. Balíky Duo S a M kombinujú internet a televíziu, cenovo najvýhodnejšie balíky Trio S/M/L/XL zahŕňajú všetky poskytované služby, vrátane telefónnej linky.
„Chceli sme ponúknuť ešte lepšie balíky, ako doteraz,“ povedal Pipek na margo nových Duo a Trio balíkov. Cenovo najvýhodnejšiu ponuku je možné získať pri viazanosti na 24 mesiacov.
Digitálna televízia MAX multimedia poskytuje množstvo užitočných funkcií a bohatú programovú skladbu balíkov. Ponuka dostupných staníc sa neustále rozširuje a SWAN automaticky zaraďuje do rastra všetky nové slovenské stanice. „Tým sa odlišujeme od konkurencie,“ povedal Pipek. Neustále rastie aj počet TV staníc, ktoré vysielajú HD obsah. V rámci najmenšieho balíka TV S je v ponuke 5 HD staníc, TV XL ich ponúka až 16.
Vďaka funkciám digitálnej televízie je divák pánom svojho času. TV archív poskytuje prístup k vysielaniu vybraných TV staníc za obdobie posledných 7 dní. Pomocou Nahrávania si môže používateľ uložiť akýkoľvek vysielaný obsah a mať ho k dispozícii, dokedy má službu aktívnu. Dostupné aplikácie poskytujú informácie o počasí aj spravodajstve a videopožičovňa umožňuje vypožičanie filmu z bohatej ponuky dostupných titulov.
Zákazníci služby MAX multimedia môžu vďaka mobilnej aplikácii sledovať živé vysielanie vybraných TV staníc aj na mobilných zariadenia s operačným systémom iOS a Android. K dispozícii je aj TV archív a užitočná funkcia Rozpozerané, pomocou ktorej je možné pokračovať v sledovaní prerušenej relácie neskôr, na televízore. Čoskoro pribudne aj možnosť sledovať televízne vysielanie na počítači.
„Dávame našim zákazníkom maximálnu slobodu a moderné služby,“ zhodnotil Pipek portfólio služieb a ponúkaných funkcií pre službu MAX multimedia.